左二為東風本田汽車有限公司總經理夏目達也（日方空降）
在東風本田公司宣佈停售20天之後，央視記者來到北京市西四環的東風本田四季合通4S店，瞭解新款CR-V的銷售情況。央視記者看到，這份由東風本田4S店銷售人員提供購車合同，的確是已經簽署的CR-V1.5T購車合同，簽訂日期和交車時間，都是3月12日。這也就是說，雖然東風本田公司宣稱停售，但東風本田這傢4S店依然正常銷售，並且當天提車。
4月25日，北京車展開幕首日，東風本田攜旗下一系列人氣車型亮相，此次東本主打電動車和新能源車，且多以概念車為主，在一眾新亮相的車型中，留意到瞭全新CR-V 銳·混動的身影。說到CR-V這款車型，讓廣大消費者記憶尤深的莫過於今年初鬧得沸沸揚揚的CR-V機油門事件。
2月2日，東風本田公司就新款CR-V機油增多現象，第一次發出聲明稱，正在組織技術專傢進行相關測試，並承諾2月12日公佈解決方案，同時宣佈，將延長發動機包修期至6年20萬公裡。
鄭純楷懇請大傢再稍微耐心地等待一些時間。
1月20日，東風本田公司召開媒體溝通會，做出回應，承認CR-V1.5T車型確實存在機油增多問題，東風本田公司還表示：機油中混入汽油，是正常現象。少量的機油增加對車輛的使用沒有影響，同時給出瞭“少量增加”的定義是：機油液位超過機油尺上限30mm以內，對發動機性能沒有影響。
北京車展上，東本被質問機油門，廠傢領導敷衍回答，讓人寒心！
針對CR-V車型召回及停售的一系列的問題，媒體在北京車展期間采訪到瞭東本方面的高管。
東風本田執行副總經理鄭純楷首先向消費者承諾，會努力完善召回方案。
今年年初，東風本田公司陸續接到全國27個省份車主的相關投訴。對此，東風本田公司在一多效保濕美白面膜｜多效保濕美白面膜推薦青春精華露30ml｜青春精華露30ml推薦個月內美白霜推薦2017｜美白產品推薦2017，連續做出三次官方回應。
就在上周的4月16日，央視每周質量報告欄目再次曝光東風本田CR-V，除瞭提到這款車出現嚴重問題或損傷發動機外，還曝出瞭更讓人震驚的內幕：據央視記者調查，雖然東風本田公司宣稱停售CR-V問題車，但北京西四環的一傢東風本田4S店依然在正常銷售。
針對CR-V車型召回及停售的一系列的問題，媒體賦活之最極致奢華｜賦活之最極致奢華推薦在北京車展期間采訪到瞭東本方面的高管。東風本田中方執行副總經理鄭純楷隻是繼續做出所謂承諾，會努力完善召回方案，以及表態懇請再稍微耐心地等待一些時間。記者替消費者感到心寒，時間已來到距離機油門事件爆發數月後的北京車展上，東本方面還是沒能拿出一個切實可行又高效的解決方案，甚至都無法給廣大消費者一個確切的時間節點。在東本高管們簡單的聲明面前，我們除瞭失望，也隻能是等待瞭。
2月12日，東風本田公司召開媒體交流會。再次確認，機油液面超上限30mm前，不會出現發動機的機能不良。會上，東風本田公司官方統計數據顯示，當時全國27個省市自治區有投訴CR-V1.5T機油液位升高。當天，東風本田在官網公佈的解決方案，同樣稱，經過技術專傢測試，沒有出現發動機異常磨損，確定不會導致發動機壽命降低。
3月1日，就新款CR-V機油增多問題，國傢質檢總局約談東風本田汽車公司，明確指出，生產企業目前的召回措施不完善，要求盡快拿出切實有效的措施，消除缺陷。第二天，東風本田宣佈停售新款CR-V。東風本田有四款車型，均出現“機油液位升高”問題，包括新款CR-V、第十代思域、新傑德和URV。
東風本田北京四季和通4S店銷售人員稱：這是咱們的購車合同，在購車合同的特別約定這一塊呢，會寫一個東西：“已告知咱們是暫停銷售的狀態，已明確告知客戶，客戶已知曉，如有問題，與本店無關。”
在經歷瞭數月艱辛的維權以及召回焦慮之後，東風本田雖已於3月2號全面停售東風本田CR-V車型，但媒體後續報道指出機油門尚未真正解決。機油門事件尚未真正解決，東風本田高調亮相北京車展，難道東本真以為消費者們能“當無事發生過”嗎？從“剎車門”到“機油門”，我們看到的類似情形是，東風本田官方在對待消費者投訴問題上的拖延，以及處理問題上的敷衍。
隨後，鄭純楷介紹瞭“機油門”事件的進展，他表示目前東本方面正在完善此前給出的技術解決方案，並展開瞭大量的實驗驗證工作，在各種環境及實驗室裡，進行全方位的實驗，去驗證有效性。
讓我們感到心寒的是，時間已來到距離機油門事件爆發數月後的北京車展上，東本方面還是沒能拿出一個切實可行又高效的解決方案，甚至都無法給廣大消費者一個確切的時間節點。在東本高管們簡單的聲明面前，我們除瞭失望，也隻能是等待瞭。
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